सेवा की शर्तें

प्रभावी तिथि: 15 सितम्बर 2026
अंतिम अपडेट: 15 सितम्बर 2026

ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") आपके और mapps.one ("mapps.one", "हम", "हमें") के बीच एक समझौता हैं। ये तब लागू होती हैं जब आप mapps.one वेबसाइट, डैशबोर्ड, सार्वजनिक ऐप पेज, API और वेबहुक (एक साथ, "सेवा") का उपयोग करते हैं। अकाउंट बनाकर या सेवा का उपयोग करके आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप किसी कंपनी या अन्य संगठन के लिए सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उसकी ओर से इन शर्तों को स्वीकार करने के लिए अधिकृत हैं, और "आप" में वह संगठन भी शामिल है।

1. सेवा

mapps.one डेवलपर्स और टीमों को हर मोबाइल ऐप के लिए एक स्मार्ट लिंक प्रकाशित करने की सुविधा देता है। यह लिंक हर विज़िटर को सही ऐप स्टोर पर भेजता है, और सेवा इसके अलावा लैंडिंग पेज, जनरेट की गई गोपनीयता नीतियाँ और शर्तें, QR कोड, एनालिटिक्स, डीप लिंक, प्रेस किट, A/B टेस्ट, कस्टम डोमेन, टीम वर्कस्पेस, एक API और वेबहुक भी प्रदान करती है। सुविधाएँ आपके प्लान पर निर्भर करती हैं, जैसा कि हमारे प्राइसिंग पेज पर बताया गया है।

mapps.one का Apple, Google, Huawei, Microsoft या किसी अन्य ऐप स्टोर से कोई संबंध नहीं है, और न ही उनमें से कोई इसका समर्थन या प्रायोजन करता है। स्टोर के नाम और बैज उनके मालिकों के हैं।

2. अकाउंट

• अकाउंट बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए, या यदि आपके निवास स्थान पर वयस्कता की आयु इससे अधिक है, तो कम से कम उतनी।
• सही जानकारी दें और उसे अद्यतन रखें। अपना पासवर्ड और API टोकन गुप्त रखें, और जहाँ संभव हो, टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू करें।
• आपके अकाउंट और आपके वर्कस्पेस में होने वाली हर गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं, जिसमें आपके द्वारा आमंत्रित लोगों की कार्रवाइयाँ भी शामिल हैं। यदि आपको लगता है कि आपके अकाउंट को बिना अनुमति के एक्सेस किया गया है, तो तुरंत support@mapps.one पर हमें बताएं।
• वर्कस्पेस के मालिक अपने वर्कस्पेस को नियंत्रित करते हैं: वे सदस्यों को आमंत्रित कर सकते हैं और हटा सकते हैं, भूमिकाएँ बदल सकते हैं, बिलिंग प्रबंधित कर सकते हैं और वर्कस्पेस हटा सकते हैं।

3. आपकी सामग्री और आपके पेज

सेवा में आपके द्वारा जोड़ी गई सामग्री, जैसे ऐप के नाम, विवरण, आइकन, स्क्रीनशॉट, लिंक, प्रेस सामग्री और कानूनी दस्तावेज़ों के उत्तर ("आपकी सामग्री"), पर सभी अधिकार आपके पास रहते हैं। आप हमें आपकी सामग्री को होस्ट करने, कॉपी करने, प्रोसेस करने, अनुकूलित करने (उदाहरण के लिए इमेज का आकार बदलना) और प्रदर्शित करने के लिए एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं, केवल उतना जितना सेवा को चलाने, सुरक्षित रखने और बेहतर बनाने तथा आपके सार्वजनिक पेज दिखाने के लिए आवश्यक है। यदि आपका ऐप एक्सप्लोर में सूचीबद्ध है, तो आप हमें वहाँ उसका नाम, आइकन और टैगलाइन दिखाने की अनुमति भी देते हैं। यह लाइसेंस तब समाप्त हो जाता है जब आप अपनी सामग्री हटाते हैं, सिवाय बैकअप में मौजूद प्रतियों के, जो अपने सामान्य शेड्यूल के अनुसार हटाई जाती हैं।

आप पुष्टि करते हैं कि आपके पास आपकी सामग्री के और उन ऐप्स के अधिकार हैं जिनसे आप लिंक करते हैं, और यह कि आपकी सामग्री और आपके ऐप कानून का तथा उन स्टोर के नियमों का पालन करते हैं जिनमें वे प्रकाशित हैं।

4. स्वीकार्य उपयोग

आप निम्नलिखित कामों के लिए न तो सेवा का उपयोग कर सकते हैं और न ही किसी को अपने पेजों का उपयोग करने दे सकते हैं:

• मैलवेयर, स्पाइवेयर या ऐसी कोई भी चीज़ फैलाना जो डिवाइस, डेटा या नेटवर्क को नुकसान पहुँचाए;
• फ़िशिंग, स्कैम, नकली गिवअवे या अन्य धोखेबाज़ योजनाएँ चलाना, या विज़िटर्स को उस जगह के बजाय कहीं और भेजना जिसका संकेत पेज देता है;
• किसी अन्य व्यक्ति, कंपनी या ऐप का रूप धारण करना, या ऐसे लिंक, नाम या आइकन का उपयोग करना जिसे किसी और के ब्रांड से भ्रमवश जोड़ा जा सके;
• ऐसी सामग्री प्रकाशित करना जो गैरकानूनी हो, नाबालिगों का यौन शोषण करती हो, हिंसा या घृणा को बढ़ावा देती हो, या बौद्धिक संपदा अथवा गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन करती हो;
• स्पैम भेजना या बिना माँगे थोक संदेशों के ज़रिए अपने लिंक का प्रचार करना;
• सेवा की जाँच-पड़ताल (probe) करना, उस पर अत्यधिक भार डालना या उस पर हमला करना, प्लान की सीमाओं, रेट लिमिट या सुरक्षा उपायों को बायपास करना, या हमारी लिखित अनुमति के बिना सेवा को फिर से बेचना;
• सेवा या अन्य ग्राहकों के पेजों को बड़े पैमाने पर स्क्रैप करना, सिवाय दस्तावेज़ीकृत API के ज़रिए उसकी सीमाओं के भीतर।

कोई भी व्यक्ति "इस पेज की रिपोर्ट करें" लिंक के ज़रिए किसी पेज की रिपोर्ट कर सकता है। हम रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं और इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले पेज, ऐप, लिंक या अकाउंट को रोक, निलंबित या हटा सकते हैं, कभी-कभी समीक्षा लंबित रहने के दौरान अपने आप। जहाँ ऐसा करना सुरक्षित और कानूनी हो, हम आपको कारण बताते हैं और जवाब देने का मौका देते हैं।

5. जनरेट किए गए कानूनी दस्तावेज़

गोपनीयता नीति और शर्तों का जनरेटर आपके उत्तरों और टेम्पलेट्स से दस्तावेज़ बनाता है। ये दस्तावेज़ सुविधा के लिए दिए जाते हैं और कानूनी सलाह नहीं हैं। हम नहीं जानते कि आपका ऐप डेटा को कैसे संभालता है, इसलिए हम इसकी पुष्टि नहीं कर सकते कि कोई जनरेट किया गया दस्तावेज़ आपके ऐप के लिए या आप पर लागू कानूनों के लिहाज़ से पूर्ण या सटीक है। आपके द्वारा दिए गए उत्तरों, दस्तावेज़ों को अद्यतन रखने और ज़रूरत पड़ने पर कानूनी सलाह लेने की ज़िम्मेदारी आपकी है।

6. प्लान, भुगतान और नवीनीकरण

• मुफ़्त प्लान। मुफ़्त प्लान निःशुल्क है और उसकी सीमाएँ हमारे प्राइसिंग पेज पर दिखाई गई हैं। हम उचित सूचना देकर मुफ़्त प्लान की सीमाएँ बदल सकते हैं।
• अमेरिकी डॉलर में भुगतान। इन्हें Paddle.com प्रोसेस करता है, जो हमारे पुनर्विक्रेता (reseller) और मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड के रूप में काम करता है। आपकी खरीद पर Paddle की खरीदार शर्तें लागू होती हैं, और बिक्री कर (sales tax) तथा VAT को Paddle संभालता है। मासिक और वार्षिक सब्सक्रिप्शन हर अवधि के अंत में तब तक अपने आप रिन्यू होते हैं जब तक आप उन्हें कैंसल नहीं करते।
• तुर्की लीरा में भुगतान। इन्हें iyzico या PayTR प्रोसेस करता है। कीमतों में VAT शामिल है। लीरा में भुगतान किए गए मासिक और वार्षिक प्लान प्रीपेड अवधियाँ हैं जो अपने आप रिन्यू नहीं होतीं; अवधि समाप्त होने से पहले हम आपको ईमेल करते हैं ताकि आप रिन्यू कर सकें।
• आजीवन प्लान। एक बार का भुगतान वर्कस्पेस को तब तक Pro प्लान की सुविधाएँ देता है जब तक mapps.one सेवा प्रदान करता है। यह खरीद के समय दिखाई गई सीटों की संख्या तक सीमित है और इसे किसी दूसरे वर्कस्पेस में ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता।
• कैंसल करना। आप बिलिंग पेज से किसी भी समय कैंसल कर सकते हैं। आपने जिस अवधि का भुगतान किया है, उसके अंत तक आपकी पेड सुविधाएँ बनी रहती हैं। उसके बाद वर्कस्पेस मुफ़्त प्लान पर चला जाता है: मुफ़्त प्लान की सीमा से अधिक ऐप रोक दिए जाते हैं, हटाए नहीं जाते, और केवल पेड प्लान वाली सुविधाएँ काम करना बंद कर देती हैं।
• रिफ़ंड। आप किसी भी भुगतान के 14 दिनों के भीतर पूरा रिफ़ंड पा सकते हैं। हमारी रिफ़ंड नीति बताती है कि इसका अनुरोध कैसे करें और आपके प्लान का क्या होता है। यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम और तुर्की के उपभोक्ताओं के पास कानून के तहत मिलने वाले अनुबंध से हटने (withdrawal) के सभी अधिकार बने रहते हैं।
• कीमतों में बदलाव। हम भविष्य की अवधियों के लिए कीमतें बदल सकते हैं। कीमत में कोई बदलाव किसी नवीनीकरण पर लागू होने से कम से कम 30 दिन पहले हम आपको बताते हैं, और उसके लागू होने से पहले आप कैंसल कर सकते हैं।
• असफल भुगतान। यदि नवीनीकरण का भुगतान असफल होता है, तो हम थोड़ी ग्रेस अवधि तक फिर से कोशिश करते हैं। यदि फिर भी भुगतान नहीं होता, तो वर्कस्पेस ऊपर बताए अनुसार मुफ़्त प्लान पर चला जाता है।

7. API, वेबहुक और कस्टम डोमेन

• API एक्सेस और वेबहुक हमारे डेवलपर डॉक्स में प्रकाशित रेट लिमिट और दस्तावेज़ीकरण के अधीन हैं। हम उचित सूचना देकर API संस्करणों को बदल सकते हैं या बंद कर सकते हैं।
• आपके वेबहुक प्राप्त करने वाले सर्वरों की ज़िम्मेदारी आपकी है, जिसमें सिग्नेचर सत्यापित करना भी शामिल है।
• आप केवल वही डोमेन कनेक्ट कर सकते हैं जिन पर आपका नियंत्रण है। अपनी DNS सेटिंग के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। हम सत्यापित डोमेन के लिए TLS सर्टिफ़िकेट जारी और रिन्यू करते हैं, और जब किसी डोमेन का DNS हमारी ओर पॉइंट नहीं करता, तो हम उस डोमेन को सर्व करना बंद कर देते हैं।

8. हमारी बौद्धिक संपदा

सेवा, जिसमें उसका सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, टेम्पलेट और mapps.one नाम व लोगो शामिल हैं, हमारी और हमारे लाइसेंसदाताओं की है। ये शर्तें आपको तब तक सेवा का उपयोग करने का एक सीमित, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय अधिकार देती हैं जब तक आपका अकाउंट अच्छी स्थिति में है। यदि आप हमें फ़ीडबैक या विचार भेजते हैं, तो हम आपके प्रति किसी दायित्व के बिना उनका उपयोग कर सकते हैं।

9. गोपनीयता

हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपके और आपके पेजों के विज़िटर्स के व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं। जब हम आपकी ओर से विज़िटर डेटा प्रोसेस करते हैं, तो हमारा [डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम का लिंक] लागू होता है। अपने उपयोगकर्ताओं को यह बताने की ज़िम्मेदारी आपकी है कि आप mapps.one का उपयोग करते हैं।

10. उपलब्धता और सेवा में बदलाव

हम सेवा को तेज़ और उपलब्ध रखने के लिए काम करते हैं, लेकिन इसे निर्बाध उपलब्धता की गारंटी के बिना प्रदान किया जाता है। हम सुविधाएँ जोड़, बदल या हटा सकते हैं। यदि हम कोई ऐसी सुविधा हटाते हैं जिसके लिए आप भुगतान करते हैं, या सेवा देना बंद कर देते हैं, तो हम आपको उचित सूचना देते हैं और किसी भी प्रीपेड अवधि के उस हिस्से के लिए आनुपातिक रिफ़ंड देते हैं जिसका आप उपयोग नहीं कर सकते।

11. समझौते की समाप्ति

आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपनी सेटिंग से अपना अकाउंट हटा सकते हैं। यदि आप इन शर्तों का गंभीर या बार-बार उल्लंघन करते हैं, यदि आप भुगतान नहीं करते, या यदि कानून इसकी माँग करता है, तो हम आपकी एक्सेस निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। जब कोई अकाउंट हटाया जाता है, तो उसके ऐप, पेज और लिंक काम करना बंद कर देते हैं, और हम संबंधित डेटा को अपनी गोपनीयता नीति में बताए अनुसार हटा देते हैं। जो प्रावधान अपनी प्रकृति के कारण समाप्ति के बाद भी लागू रहने चाहिए, जैसे भुगतान दायित्व, अस्वीकरण और दायित्व की सीमाएँ, वे इस समझौते की समाप्ति के बाद भी लागू रहते हैं।

12. अस्वीकरण

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है। हम यह गारंटी नहीं देते कि स्टोर लिस्टिंग, रीडायरेक्ट, एनालिटिक्स या जनरेट किए गए दस्तावेज़ हमेशा सटीक, पूर्ण या त्रुटिरहित होंगे, या यह कि ऐप स्टोर आपके ऐप को स्वीकार करेंगे। इन शर्तों की कोई भी बात उपभोक्ता के रूप में आपके उन अधिकारों को सीमित नहीं करती जिन्हें अनुबंध द्वारा सीमित नहीं किया जा सकता।

13. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, कोई भी पक्ष अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी क्षति के लिए, या लाभ, राजस्व अथवा डेटा की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं है। किसी भी 12 महीने की अवधि में सेवा से संबंधित सभी दावों के लिए हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने उन 12 महीनों में सेवा के लिए हमें चुकाई, या यदि आप केवल मुफ़्त प्लान का उपयोग करते हैं, तो USD 100 तक। ये सीमाएँ ऐसे दायित्व पर लागू नहीं होतीं जिसे कानून द्वारा सीमित नहीं किया जा सकता, जैसे धोखाधड़ी, घोर लापरवाही या जानबूझकर किए गए कदाचार के लिए दायित्व।

14. क्षतिपूर्ति

यदि कोई तीसरा पक्ष आपकी सामग्री, आपके ऐप्स या आपके द्वारा इन शर्तों के उल्लंघन के कारण हमारे विरुद्ध दावा करता है, तो आप उस दावे से होने वाली हमारी उचित लागतों और हानियों की भरपाई करेंगे, बशर्ते हम आपको उस दावे के बारे में तुरंत बताएं और उसके बचाव का नियंत्रण आपको सौंपें।

15. लागू कानून और विवाद

ये शर्तें [लागू कानून] द्वारा शासित होती हैं। [सक्षम न्यायालयों का स्थान] के न्यायालयों को अनन्य क्षेत्राधिकार प्राप्त है, जब तक कि कानून आपको, एक उपभोक्ता के रूप में, अपने निवास स्थान के न्यायालयों में दावा करने का अधिकार न देता हो। कानूनी कार्यवाही शुरू करने से पहले, कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम समस्या को अनौपचारिक रूप से सुलझाने की कोशिश कर सकें।

16. इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। यदि कोई बदलाव महत्वपूर्ण है, तो उसके लागू होने से कम से कम 30 दिन पहले हम आपको ईमेल से या डैशबोर्ड में बताते हैं। यदि बदलाव लागू होने के बाद भी आप सेवा का उपयोग जारी रखते हैं, तो आप अपडेट की गई शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आप कैंसल करके अपना अकाउंट हटा सकते हैं।

17. सामान्य

• ये शर्तें, उन दस्तावेज़ों के साथ जिनका इनमें उल्लेख है, सेवा के संबंध में आपके और हमारे बीच का संपूर्ण समझौता हैं।
• यदि कोई न्यायालय इन शर्तों के किसी हिस्से को अप्रवर्तनीय पाता है, तो शेष हिस्सा लागू रहता है।
• यदि हम किसी अधिकार को तुरंत लागू नहीं करते, तो इसका अर्थ यह नहीं है कि हमने उस अधिकार को छोड़ दिया है।
• आप हमारी सहमति के बिना इन शर्तों को ट्रांसफ़र नहीं कर सकते। हम विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्तियों की बिक्री के हिस्से के रूप में इन्हें ट्रांसफ़र कर सकते हैं।
• यदि इन शर्तों का अनुवाद किया जाता है, तो किसी विरोध की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा, जब तक कि कानून कुछ और अपेक्षित न करे।

18. संपर्क

mapps.one, Sehit Osman Avci Mh Malazgirt 1071 Cd 50A-83 Etimesgut Ankara Turkiye। ईमेल: support@mapps.one। आप हमारे संपर्क पेज के ज़रिए भी हमें लिख सकते हैं।