Ketentuan layanan

Tanggal berlaku: 15 September 2026
Terakhir diperbarui: 15 September 2026

Ketentuan layanan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian antara Anda dan mapps.one ("mapps.one", "kami"). Ketentuan ini berlaku saat Anda menggunakan situs web, dashboard, halaman aplikasi publik, API dan webhook mapps.one (secara bersama-sama disebut "Layanan"). Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda menerima Ketentuan ini. Jika Anda menggunakan Layanan untuk perusahaan atau organisasi lain, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang menerima Ketentuan ini atas nama organisasi tersebut, dan "Anda" mencakup organisasi tersebut.

1. Layanan

mapps.one memungkinkan pengembang dan tim memublikasikan satu smart link untuk setiap aplikasi seluler. Link tersebut mengarahkan setiap pengunjung ke app store yang tepat, dan Layanan juga menawarkan landing page, kebijakan privasi dan ketentuan yang dibuat secara otomatis, kode QR, analitik, deep link, press kit, uji A/B, domain kustom, ruang kerja tim, API dan webhook. Fitur yang tersedia bergantung pada paket Anda, sebagaimana dijelaskan di halaman harga kami.

mapps.one tidak berafiliasi dengan, didukung oleh atau disponsori oleh Apple, Google, Huawei, Microsoft atau app store lainnya. Nama dan lencana store merupakan milik pemiliknya masing-masing.

2. Akun

• Untuk membuat akun, Anda harus berusia minimal 18 tahun, atau telah mencapai usia dewasa yang berlaku di tempat tinggal Anda jika usia tersebut lebih tinggi.
• Berikan informasi yang akurat dan selalu perbarui informasi tersebut. Jaga kerahasiaan kata sandi dan token API Anda, dan aktifkan autentikasi dua faktor jika memungkinkan.
• Anda bertanggung jawab atas segala hal yang terjadi di akun dan ruang kerja Anda, termasuk tindakan orang yang Anda undang. Segera beri tahu kami di support@mapps.one jika Anda menduga akun Anda telah diakses tanpa izin.
• Pemilik ruang kerja mengendalikan ruang kerjanya: mereka dapat mengundang dan mengeluarkan anggota, mengubah peran, mengelola tagihan dan menghapus ruang kerja.

3. Konten Anda dan halaman Anda

Anda tetap memegang semua hak atas konten yang Anda tambahkan ke Layanan, seperti nama aplikasi, deskripsi, ikon, tangkapan layar, link, materi pers dan jawaban untuk dokumen legal ("Konten Anda"). Anda memberi kami lisensi yang berlaku di seluruh dunia, non-eksklusif dan bebas royalti untuk meng-hosting, menyalin, memproses, menyesuaikan (misalnya mengubah ukuran gambar) dan menampilkan Konten Anda, hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan, mengamankan dan meningkatkan Layanan serta untuk menampilkan halaman publik Anda. Jika aplikasi Anda tercantum di Explore, Anda juga mengizinkan kami menampilkan nama, ikon dan tagline aplikasi tersebut di sana. Lisensi ini berakhir saat Anda menghapus Konten Anda, kecuali untuk salinan di cadangan yang dihapus sesuai jadwal normalnya.

Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak atas Konten Anda dan atas aplikasi yang Anda tautkan, serta bahwa Konten Anda dan aplikasi Anda mematuhi hukum dan aturan store tempat aplikasi tersebut dipublikasikan.

4. Penggunaan yang dapat diterima

Anda tidak boleh menggunakan Layanan, atau membiarkan siapa pun menggunakan halaman Anda, untuk:

• menyebarkan malware, spyware atau apa pun yang merusak perangkat, data atau jaringan;
• menjalankan phishing, penipuan, giveaway palsu atau skema menyesatkan lainnya, atau mengarahkan pengunjung ke tujuan yang berbeda dari yang ditunjukkan oleh halaman;
• menyamar sebagai orang, perusahaan atau aplikasi lain, atau menggunakan link, nama atau ikon yang dapat dikira sebagai merek pihak lain;
• memublikasikan konten yang ilegal, mengeksploitasi anak secara seksual, mempromosikan kekerasan atau kebencian, atau melanggar hak kekayaan intelektual atau hak privasi;
• mengirim spam atau mempromosikan link Anda melalui pesan massal yang tidak diminta;
• mencari celah, membebani secara berlebihan atau menyerang Layanan, mengakali batas paket, batas laju (rate limit) atau langkah keamanan, atau menjual kembali Layanan tanpa izin tertulis dari kami;
• melakukan scraping massal terhadap Layanan atau halaman pelanggan lain, kecuali melalui API yang terdokumentasi dan dalam batasannya.

Siapa pun dapat melaporkan halaman melalui link "Laporkan halaman ini". Kami meninjau laporan dan dapat menjeda, menangguhkan atau menghapus halaman, aplikasi, link atau akun yang melanggar Ketentuan ini, terkadang secara otomatis selama peninjauan masih berlangsung. Jika aman dan sah menurut hukum, kami memberi tahu Anda alasannya dan memberi Anda kesempatan untuk menanggapi.

5. Dokumen legal yang dibuat otomatis

Generator kebijakan privasi dan ketentuan membuat dokumen berdasarkan jawaban Anda dan templat. Dokumen tersebut disediakan untuk kemudahan dan bukan merupakan nasihat hukum. Kami tidak mengetahui cara aplikasi Anda menangani data, sehingga kami tidak dapat memastikan bahwa dokumen yang dibuat lengkap atau akurat untuk aplikasi Anda atau untuk hukum yang berlaku bagi Anda. Anda bertanggung jawab atas jawaban yang Anda berikan, atas pembaruan dokumen dan atas upaya mendapatkan nasihat hukum bila diperlukan.

6. Paket, pembayaran dan perpanjangan

• Paket Gratis. Paket Gratis tidak dikenai biaya dan memiliki batasan yang ditampilkan di halaman harga kami. Kami dapat mengubah batasan paket Gratis dengan pemberitahuan yang wajar.
• Pembayaran dalam dolar AS. Pembayaran ini diproses oleh Paddle.com, yang bertindak sebagai reseller dan merchant of record kami. Ketentuan pembeli Paddle berlaku untuk pembelian Anda, dan Paddle menangani pajak penjualan dan PPN. Langganan bulanan dan tahunan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode hingga Anda membatalkannya.
• Pembayaran dalam lira Turki. Pembayaran ini diproses oleh iyzico atau PayTR. Harga sudah termasuk PPN. Paket bulanan dan tahunan yang dibayar dalam lira merupakan periode prabayar yang tidak diperpanjang secara otomatis; kami mengirim email kepada Anda sebelum periode berakhir agar Anda dapat memperpanjangnya.
• Paket Seumur Hidup. Dengan satu kali pembayaran, ruang kerja mendapatkan fitur paket Pro selama mapps.one menawarkan Layanan. Paket ini terbatas pada jumlah kursi yang ditampilkan saat pembelian dan tidak dapat dipindahkan ke ruang kerja lain.
• Pembatalan. Anda dapat membatalkan kapan saja dari halaman tagihan. Anda tetap dapat menggunakan fitur berbayar hingga akhir periode yang telah Anda bayar. Setelah itu, ruang kerja beralih ke paket Gratis: aplikasi yang melebihi batas paket Gratis dijeda, bukan dihapus, dan fitur yang khusus untuk paket berbayar berhenti berfungsi.
• Pengembalian dana. Anda dapat memperoleh pengembalian dana penuh dalam 14 hari sejak pembayaran apa pun. Kebijakan pengembalian dana kami menjelaskan cara mengajukannya dan apa yang terjadi pada paket Anda. Konsumen di Uni Eropa, Inggris Raya dan Turki tetap memiliki hak penarikan diri yang mereka miliki berdasarkan hukum.
• Perubahan harga. Kami dapat mengubah harga untuk periode mendatang. Kami memberi tahu Anda setidaknya 30 hari sebelum perubahan harga berlaku pada perpanjangan, dan Anda dapat membatalkan sebelum perubahan tersebut berlaku.
• Pembayaran gagal. Jika pembayaran perpanjangan gagal, kami mencoba lagi selama masa tenggang yang singkat. Jika tetap gagal, ruang kerja beralih ke paket Gratis sebagaimana dijelaskan di atas.

7. API, webhook dan domain kustom

• Akses API dan webhook tunduk pada batas laju dan dokumentasi yang dipublikasikan di dokumentasi pengembang kami. Kami dapat mengubah atau menghentikan versi API dengan pemberitahuan yang wajar.
• Anda bertanggung jawab atas server yang menerima webhook Anda, termasuk verifikasi tanda tangan.
• Anda hanya boleh menghubungkan domain yang Anda kendalikan. Anda bertanggung jawab atas pengaturan DNS Anda. Kami menerbitkan dan memperbarui sertifikat TLS untuk domain yang terverifikasi, dan kami berhenti melayani domain saat DNS-nya tidak lagi mengarah ke kami.

8. Kekayaan intelektual kami

Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, templat serta nama dan logo mapps.one, adalah milik kami dan pemberi lisensi kami. Ketentuan ini memberi Anda hak yang terbatas, non-eksklusif dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Layanan selama akun Anda berstatus baik. Jika Anda mengirimkan masukan atau ide kepada kami, kami dapat menggunakannya tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.

9. Privasi

Kebijakan privasi kami menjelaskan cara kami menangani data pribadi tentang Anda dan tentang pengunjung halaman Anda. Saat kami memproses data pengunjung atas nama Anda, [link Adendum Pemrosesan Data] kami berlaku. Anda bertanggung jawab untuk memberi tahu pengguna Anda sendiri bahwa Anda menggunakan mapps.one.

10. Ketersediaan dan perubahan Layanan

Kami berupaya menjaga Layanan tetap cepat dan tersedia, tetapi Layanan disediakan tanpa jaminan ketersediaan tanpa gangguan. Kami dapat menambah, mengubah atau menghapus fitur. Jika kami menghapus fitur yang Anda bayar, atau berhenti menawarkan Layanan, kami memberi Anda pemberitahuan yang wajar dan pengembalian dana secara proporsional untuk periode prabayar yang tidak dapat Anda gunakan.

11. Berakhirnya perjanjian

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda kapan saja dari pengaturan. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini secara serius atau berulang kali, jika Anda tidak membayar, atau jika diwajibkan oleh hukum. Saat akun dihapus, aplikasi, halaman dan link-nya berhenti berfungsi, dan kami menghapus data terkait sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi kami. Bagian yang menurut sifatnya harus tetap berlaku, seperti kewajiban pembayaran, penafian dan batasan tanggung jawab, tetap berlaku setelah perjanjian ini berakhir.

12. Penafian

Sejauh diizinkan oleh hukum, Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak menjamin bahwa listing store, pengalihan, analitik atau dokumen yang dibuat otomatis akan selalu akurat, lengkap atau bebas kesalahan, atau bahwa app store akan menerima aplikasi Anda. Tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang membatasi hak Anda sebagai konsumen yang tidak dapat dibatasi melalui kontrak.

13. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus atau konsekuensial, atau atas hilangnya keuntungan, pendapatan atau data. Total tanggung jawab kami atas semua klaim terkait Layanan dalam periode 12 bulan mana pun dibatasi sebesar jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk Layanan dalam 12 bulan tersebut, atau USD 100 jika Anda hanya menggunakan paket Gratis. Batasan ini tidak berlaku untuk tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi menurut hukum, seperti tanggung jawab atas penipuan, kelalaian berat atau kesalahan yang disengaja.

14. Ganti rugi

Jika pihak ketiga mengajukan klaim terhadap kami karena Konten Anda, aplikasi Anda atau pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, Anda akan menanggung biaya dan kerugian wajar kami yang timbul dari klaim tersebut, dengan syarat kami segera memberi tahu Anda tentang klaim tersebut dan membiarkan Anda mengendalikan pembelaannya.

15. Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh [Hukum yang berlaku]. Pengadilan di [Pengadilan yang berwenang] memiliki yurisdiksi eksklusif, kecuali jika hukum memberi Anda, sebagai konsumen, hak untuk mengajukan gugatan di pengadilan tempat Anda tinggal. Sebelum memulai proses hukum, silakan hubungi kami agar kami dapat mencoba menyelesaikan masalah secara informal.

16. Perubahan pada Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Jika suatu perubahan bersifat material, kami memberi tahu Anda melalui email atau di dashboard setidaknya 30 hari sebelum perubahan tersebut berlaku. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda menerima Ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju, Anda dapat membatalkan langganan dan menghapus akun Anda.

17. Umum

• Ketentuan ini, bersama dengan dokumen yang dirujuknya, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami mengenai Layanan.
• Jika pengadilan menyatakan sebagian dari Ketentuan ini tidak dapat diberlakukan, bagian lainnya tetap berlaku.
• Jika kami tidak segera menegakkan suatu hak, hal itu tidak berarti kami melepaskan hak tersebut.
• Anda tidak boleh mengalihkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami. Kami dapat mengalihkannya sebagai bagian dari merger, akuisisi atau penjualan aset.
• Jika Ketentuan ini diterjemahkan, versi bahasa Inggris yang berlaku apabila terjadi pertentangan, kecuali jika hukum menentukan lain.

18. Kontak

mapps.one, Sehit Osman Avci Mh Malazgirt 1071 Cd 50A-83 Etimesgut Ankara Turkiye. Email: support@mapps.one. Anda juga dapat menghubungi kami melalui halaman kontak kami.