Termos de serviço

Data de vigência: 15 de setembro de 2026
Última atualização: 15 de setembro de 2026

Estes termos de serviço ("Termos") são um contrato entre você e mapps.one ("mapps.one", "nós"). Eles se aplicam quando você usa o site, o painel, as páginas públicas de apps, a API e os webhooks do mapps.one (em conjunto, o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você aceita estes Termos. Se você usar o Serviço em nome de uma empresa ou de outra organização, você confirma que pode aceitar estes Termos em nome dela, e "você" inclui essa organização.

1. O Serviço

O mapps.one permite que desenvolvedores e equipes publiquem um link inteligente por app mobile. O link envia cada visitante para a loja de apps certa, e o Serviço também oferece páginas de destino, políticas de privacidade e termos gerados, códigos QR, análises, deep links, kits de imprensa, testes A/B, domínios personalizados, espaços de trabalho de equipe, uma API e webhooks. Os recursos dependem do seu plano, conforme descrito na nossa página de preços.

O mapps.one não é afiliado, endossado nem patrocinado pela Apple, Google, Huawei, Microsoft ou qualquer outra loja de apps. Os nomes e selos das lojas pertencem aos seus respectivos titulares.

2. Contas

• Você precisa ter pelo menos 18 anos, ou a idade da maioridade no lugar onde mora, se for maior, para criar uma conta.
• Forneça informações corretas e mantenha-as atualizadas. Mantenha sua senha e seus tokens de API em sigilo e ative a autenticação de dois fatores sempre que possível.
• Você é responsável por tudo o que acontece na sua conta e nos seus espaços de trabalho, incluindo as ações das pessoas que você convida. Avise-nos imediatamente pelo e-mail support@mapps.one se achar que sua conta foi acessada sem permissão.
• Os proprietários de espaços de trabalho controlam seu espaço de trabalho: eles podem convidar e remover membros, alterar funções, gerenciar a cobrança e excluir o espaço de trabalho.

3. Seu conteúdo e suas páginas

Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que adiciona ao Serviço, como nomes de apps, descrições, ícones, capturas de tela, links, materiais de imprensa e respostas sobre documentos legais ("Seu Conteúdo"). Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para hospedar, copiar, processar, adaptar (por exemplo, redimensionar imagens) e exibir Seu Conteúdo, somente na medida necessária para operar, proteger e melhorar o Serviço e para exibir suas páginas públicas. Se o seu app estiver listado no Explore, você também nos autoriza a exibir ali o nome, o ícone e o slogan dele. Esta licença termina quando você exclui Seu Conteúdo, exceto quanto às cópias em backups, que são excluídas no cronograma normal.

Você confirma que detém os direitos sobre Seu Conteúdo e sobre os apps para os quais seus links apontam, e que Seu Conteúdo e seus apps cumprem a lei e as regras das lojas em que são publicados.

4. Uso aceitável

Você não pode usar o Serviço, nem permitir que alguém use suas páginas, para:

• distribuir malware, spyware ou qualquer coisa que prejudique dispositivos, dados ou redes;
• praticar phishing, golpes, sorteios falsos ou outros esquemas enganosos, ou redirecionar visitantes para um destino diferente daquele que a página sugere;
• se passar por outra pessoa, empresa ou app, ou usar um link, nome ou ícone que possa ser confundido com a marca de terceiros;
• publicar conteúdo ilegal, que explore sexualmente menores, que promova violência ou ódio, ou que viole direitos de propriedade intelectual ou de privacidade;
• enviar spam ou divulgar seu link por meio de mensagens em massa não solicitadas;
• sondar, sobrecarregar ou atacar o Serviço, contornar limites de plano, limites de requisições ou medidas de segurança, ou revender o Serviço sem nossa permissão por escrito;
• extrair dados em massa (scraping) do Serviço ou das páginas de outros clientes, exceto por meio da API documentada e dentro dos limites dela.

Qualquer pessoa pode denunciar uma página pelo link "Denunciar esta página". Analisamos as denúncias e podemos pausar, suspender ou remover páginas, apps, links ou contas que violem estes Termos, às vezes automaticamente enquanto a análise está pendente. Quando for seguro e lícito, informamos o motivo e damos a você a oportunidade de responder.

5. Documentos legais gerados

O gerador de política de privacidade e termos cria documentos a partir das suas respostas e de modelos. Os documentos são fornecidos por conveniência e não constituem aconselhamento jurídico. Não sabemos como o seu app trata dados, por isso não podemos confirmar que um documento gerado esteja completo ou correto para o seu app ou para as leis aplicáveis a você. Você é responsável pelas respostas que fornece, por manter os documentos atualizados e por buscar aconselhamento jurídico quando necessário.

6. Planos, pagamentos e renovações

• Plano Grátis. O plano Grátis não tem custo e tem os limites exibidos na nossa página de preços. Podemos alterar os limites do plano Grátis mediante aviso prévio razoável.
• Pagamentos em dólares americanos. São processados pelo Paddle.com, que atua como nosso revendedor e merchant of record (vendedor oficial responsável pela transação). Os termos para compradores do Paddle se aplicam à sua compra, e o Paddle cuida do imposto sobre vendas e do IVA. As assinaturas mensais e anuais são renovadas automaticamente ao fim de cada período até que você as cancele.
• Pagamentos em liras turcas. São processados pelo iyzico ou pelo PayTR. Os preços incluem IVA. Os planos mensais e anuais pagos em liras são períodos pré-pagos que não são renovados automaticamente; enviamos um e-mail a você antes do fim de um período para que você possa renová-lo.
• Plano Vitalício. Um pagamento único dá ao espaço de trabalho os recursos do plano Pro enquanto o mapps.one oferecer o Serviço. Ele é limitado ao número de vagas exibido no momento da compra e não pode ser transferido para outro espaço de trabalho.
• Cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento na página de cobrança. Você mantém os recursos pagos até o fim do período que já pagou. Depois disso, o espaço de trabalho passa para o plano Grátis: os apps acima do limite do plano Grátis são pausados, não excluídos, e os recursos exclusivos de planos pagos deixam de funcionar.
• Reembolsos. Você pode obter reembolso integral em até 14 dias após qualquer pagamento. Nossa política de reembolso explica como solicitá-lo e o que acontece com o seu plano. Os consumidores na União Europeia, no Reino Unido e na Turquia mantêm os direitos de arrependimento que tiverem por lei.
• Alterações de preço. Podemos alterar os preços de períodos futuros. Avisamos você com pelo menos 30 dias de antecedência antes que uma alteração de preço afete uma renovação, e você pode cancelar antes que ela seja aplicada.
• Falhas de pagamento. Se o pagamento de uma renovação falhar, tentamos novamente durante um curto período de carência. Se ainda assim falhar, o espaço de trabalho passa para o plano Grátis, conforme descrito acima.

7. API, webhooks e domínios personalizados

• O acesso à API e os webhooks estão sujeitos aos limites de requisições e à documentação publicados na nossa documentação para desenvolvedores. Podemos alterar ou descontinuar versões da API mediante aviso prévio razoável.
• Você é responsável pelos servidores que recebem seus webhooks, incluindo a verificação das assinaturas.
• Você só pode conectar domínios que controla. Você é responsável pelas suas configurações de DNS. Emitimos e renovamos certificados TLS para domínios verificados e deixamos de servir um domínio quando o DNS dele não aponta mais para nós.

8. Nossa propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design, modelos e o nome e o logotipo mapps.one, pertence a nós e aos nossos licenciadores. Estes Termos concedem a você um direito limitado, não exclusivo e intransferível de usar o Serviço enquanto sua conta estiver em situação regular. Se você nos enviar feedback ou ideias, poderemos usá-los sem qualquer obrigação para com você.

9. Privacidade

Nossa política de privacidade explica como tratamos os dados pessoais sobre você e sobre os visitantes das suas páginas. Quando tratamos dados de visitantes em seu nome, aplica-se o nosso [link para o Adendo de Tratamento de Dados]. Você é responsável por informar aos seus próprios usuários que usa o mapps.one.

10. Disponibilidade e alterações do Serviço

Trabalhamos para manter o Serviço rápido e disponível, mas ele é fornecido sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Podemos adicionar, alterar ou remover recursos. Se removermos um recurso pelo qual você paga, ou deixarmos de oferecer o Serviço, daremos a você um aviso prévio razoável e um reembolso proporcional de qualquer período pré-pago que você não possa usar.

11. Encerramento do contrato

Você pode deixar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento nas suas configurações. Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar estes Termos de forma grave ou reiterada, se você não pagar ou se a lei exigir. Quando uma conta é excluída, os apps, páginas e links dela deixam de funcionar, e excluímos os dados relacionados conforme descrito na nossa política de privacidade. As cláusulas que, por sua natureza, devam subsistir, como as obrigações de pagamento, as isenções de garantia e as limitações de responsabilidade, continuam em vigor após o término deste contrato.

12. Isenções de garantia

Na medida permitida pela lei, o Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Não garantimos que as listagens das lojas, os redirecionamentos, as análises ou os documentos gerados serão sempre precisos, completos ou livres de erros, nem que as lojas de apps aceitarão o seu app. Nada nestes Termos limita os direitos que você tem como consumidor e que não podem ser limitados por contrato.

13. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, nenhuma das partes será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, nem por lucros cessantes ou perda de receita ou de dados. Nossa responsabilidade total por todas as reclamações relacionadas ao Serviço em qualquer período de 12 meses está limitada ao valor que você nos pagou pelo Serviço nesses 12 meses, ou a USD 100 se você usar apenas o plano Grátis. Esses limites não se aplicam à responsabilidade que não pode ser limitada por lei, como a responsabilidade por fraude, culpa grave ou dolo.

14. Indenização

Se um terceiro apresentar uma reclamação contra nós por causa do Seu Conteúdo, dos seus apps ou do seu descumprimento destes Termos, você arcará com os custos e prejuízos razoáveis que tivermos em razão dessa reclamação, desde que informemos você sobre ela prontamente e permitamos que você conduza a defesa.

15. Lei aplicável e resolução de disputas

Estes Termos são regidos por [Lei aplicável]. Os tribunais de [Foro competente] têm competência exclusiva, a menos que a lei conceda a você, como consumidor, o direito de propor uma ação nos tribunais do lugar onde mora. Antes de iniciar um processo judicial, entre em contato conosco para que possamos tentar resolver a questão de forma amigável.

16. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Se uma alteração for relevante, avisaremos você por e-mail ou no painel com pelo menos 30 dias de antecedência da entrada em vigor. Se você continuar usando o Serviço depois que a alteração entrar em vigor, estará aceitando os Termos atualizados. Se não concordar, você pode cancelar e excluir sua conta.

17. Disposições gerais

• Estes Termos, juntamente com os documentos a que fazem referência, constituem o acordo integral entre você e nós sobre o Serviço.
• Se um tribunal considerar alguma parte destes Termos inexequível, o restante continuará em vigor.
• Se não exercermos um direito imediatamente, isso não significa que renunciamos a ele.
• Você não pode transferir estes Termos sem o nosso consentimento. Podemos transferi-los no contexto de uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
• Se estes Termos forem traduzidos, a versão em inglês prevalecerá em caso de divergência, salvo se a lei exigir o contrário.

18. Contato

mapps.one, Sehit Osman Avci Mh Malazgirt 1071 Cd 50A-83 Etimesgut Ankara Turkiye. E-mail: support@mapps.one. Você também pode nos escrever pela nossa página de contato.