Điều khoản dịch vụ

Ngày hiệu lực: 15 tháng 9 năm 2026
Cập nhật lần cuối: 15 tháng 9 năm 2026

Các điều khoản dịch vụ này (“Điều khoản”) là thỏa thuận giữa bạn và mapps.one (“mapps.one”, “chúng tôi”). Điều khoản áp dụng khi bạn sử dụng trang web, bảng điều khiển, các trang ứng dụng công khai, API và webhook của mapps.one (gọi chung là “Dịch vụ”). Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn chấp nhận các Điều khoản này. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ cho một công ty hoặc tổ chức khác, bạn xác nhận rằng bạn có quyền chấp nhận các Điều khoản này thay mặt tổ chức đó, và “bạn” bao gồm cả tổ chức đó.

1. Dịch vụ

mapps.one cho phép nhà phát triển và nhóm xuất bản một liên kết thông minh cho mỗi ứng dụng di động. Liên kết này đưa từng khách truy cập đến đúng cửa hàng ứng dụng, và Dịch vụ còn cung cấp landing page, chính sách quyền riêng tư và điều khoản được tạo tự động, mã QR, phân tích, deep link, bộ tài liệu báo chí, thử nghiệm A/B, tên miền tùy chỉnh, không gian làm việc nhóm, API và webhook. Tính năng phụ thuộc vào gói của bạn, như mô tả trên trang bảng giá của chúng tôi.

mapps.one không liên kết với, không được chứng thực hay tài trợ bởi Apple, Google, Huawei, Microsoft hoặc bất kỳ cửa hàng ứng dụng nào khác. Tên và huy hiệu cửa hàng thuộc về chủ sở hữu tương ứng.

2. Tài khoản

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên, hoặc đạt tuổi thành niên tại nơi bạn sống nếu độ tuổi đó cao hơn, để tạo tài khoản.
• Hãy cung cấp thông tin chính xác và luôn cập nhật thông tin đó. Hãy giữ bí mật mật khẩu và API token của bạn, và bật xác thực hai yếu tố khi có thể.
• Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản và các không gian làm việc của bạn, bao gồm cả hành động của những người bạn mời. Hãy báo ngay cho chúng tôi qua support@mapps.one nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị truy cập trái phép.
• Chủ sở hữu không gian làm việc kiểm soát không gian làm việc của mình: họ có thể mời và xóa thành viên, thay đổi vai trò, quản lý thanh toán và xóa không gian làm việc.

3. Nội dung và các trang của bạn

Bạn giữ mọi quyền đối với nội dung bạn thêm vào Dịch vụ, chẳng hạn tên ứng dụng, mô tả, biểu tượng, ảnh chụp màn hình, liên kết, tài liệu báo chí và câu trả lời cho bảng câu hỏi tài liệu pháp lý (“Nội dung của bạn”). Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ, sao chép, xử lý, điều chỉnh (ví dụ thay đổi kích thước hình ảnh) và hiển thị Nội dung của bạn, chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành, bảo mật và cải thiện Dịch vụ và để hiển thị các trang công khai của bạn. Nếu ứng dụng của bạn được niêm yết trong Khám phá, bạn cũng cho phép chúng tôi hiển thị tên, biểu tượng và khẩu hiệu của ứng dụng tại đó. Giấy phép này chấm dứt khi bạn xóa Nội dung của bạn, trừ các bản sao trong bản sao lưu, vốn được xóa theo lịch thông thường.

Bạn xác nhận rằng bạn có quyền đối với Nội dung của bạn và đối với các ứng dụng bạn liên kết đến, và rằng Nội dung của bạn cũng như các ứng dụng của bạn tuân thủ pháp luật và quy định của các cửa hàng nơi chúng được phát hành.

4. Sử dụng được chấp nhận

Bạn không được sử dụng Dịch vụ, hoặc để bất kỳ ai sử dụng các trang của bạn, nhằm:

• phát tán phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp hoặc bất kỳ thứ gì gây hại cho thiết bị, dữ liệu hoặc mạng;
• thực hiện hành vi lừa đảo giả mạo (phishing), lừa đảo, chương trình tặng quà giả hoặc các thủ đoạn gian dối khác, hoặc chuyển hướng khách truy cập đến nơi khác với những gì trang gợi ý;
• mạo danh người, công ty hoặc ứng dụng khác, hoặc sử dụng liên kết, tên hoặc biểu tượng có thể gây nhầm lẫn với thương hiệu của người khác;
• đăng nội dung bất hợp pháp, bóc lột tình dục trẻ vị thành niên, cổ xúy bạo lực hoặc thù hận, hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hay quyền riêng tư;
• gửi thư rác hoặc quảng bá liên kết của bạn bằng tin nhắn hàng loạt không được yêu cầu;
• dò quét, làm quá tải hoặc tấn công Dịch vụ, vượt qua giới hạn gói, giới hạn tần suất hoặc biện pháp bảo mật, hoặc bán lại Dịch vụ khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi;
• thu thập dữ liệu hàng loạt (scraping) từ Dịch vụ hoặc từ trang của khách hàng khác, trừ khi thực hiện thông qua API có tài liệu hướng dẫn và trong giới hạn của API đó.

Bất kỳ ai cũng có thể báo cáo một trang qua liên kết “Báo cáo trang này”. Chúng tôi xem xét các báo cáo và có thể tạm dừng, đình chỉ hoặc gỡ bỏ các trang, ứng dụng, liên kết hoặc tài khoản vi phạm các Điều khoản này, đôi khi một cách tự động trong khi chờ xem xét. Khi an toàn và hợp pháp, chúng tôi cho bạn biết lý do và tạo cơ hội để bạn phản hồi.

5. Tài liệu pháp lý được tạo tự động

Trình tạo chính sách quyền riêng tư và điều khoản tạo tài liệu từ câu trả lời của bạn và từ các mẫu. Các tài liệu này được cung cấp để thuận tiện cho bạn và không phải là tư vấn pháp lý. Chúng tôi không biết ứng dụng của bạn xử lý dữ liệu như thế nào, vì vậy chúng tôi không thể xác nhận rằng một tài liệu được tạo là đầy đủ hoặc chính xác đối với ứng dụng của bạn hoặc đối với các luật áp dụng cho bạn. Bạn chịu trách nhiệm về các câu trả lời bạn đưa ra, về việc cập nhật tài liệu và về việc tìm kiếm tư vấn pháp lý khi cần.

6. Gói, thanh toán và gia hạn

• Gói Miễn phí. Gói Miễn phí không mất phí và có các giới hạn được nêu trên trang bảng giá của chúng tôi. Chúng tôi có thể thay đổi giới hạn của gói Miễn phí với thông báo trước trong thời hạn hợp lý.
• Thanh toán bằng đô la Mỹ. Các khoản thanh toán này được xử lý bởi Paddle.com, đơn vị đóng vai trò đại lý bán lại và đơn vị bán hàng chính thức (merchant of record) của chúng tôi. Điều khoản dành cho người mua của Paddle áp dụng cho giao dịch mua của bạn, và Paddle xử lý thuế bán hàng và VAT. Gói đăng ký hằng tháng và hằng năm tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ cho đến khi bạn hủy.
• Thanh toán bằng lira Thổ Nhĩ Kỳ. Các khoản thanh toán này được xử lý bởi iyzico hoặc PayTR. Giá đã bao gồm VAT. Gói hằng tháng và hằng năm thanh toán bằng lira là các chu kỳ trả trước và không tự động gia hạn; chúng tôi gửi email cho bạn trước khi một chu kỳ kết thúc để bạn có thể gia hạn.
• Gói Trọn đời. Một lần thanh toán duy nhất mang lại cho không gian làm việc các tính năng của gói Pro trong suốt thời gian mapps.one còn cung cấp Dịch vụ. Gói này giới hạn ở số chỗ được nêu khi mua và không thể chuyển sang không gian làm việc khác.
• Hủy. Bạn có thể hủy từ trang thanh toán bất cứ lúc nào. Bạn vẫn giữ các tính năng trả phí cho đến hết chu kỳ bạn đã thanh toán. Sau đó, không gian làm việc chuyển sang gói Miễn phí: các ứng dụng vượt quá giới hạn của gói Miễn phí bị tạm dừng chứ không bị xóa, và các tính năng chỉ dành cho gói trả phí ngừng hoạt động.
• Hoàn tiền. Bạn có thể được hoàn tiền toàn bộ trong vòng 14 ngày kể từ bất kỳ khoản thanh toán nào. Chính sách hoàn tiền của chúng tôi giải thích cách yêu cầu hoàn tiền và điều gì xảy ra với gói của bạn. Người tiêu dùng tại Liên minh châu Âu, Vương quốc Anh và Thổ Nhĩ Kỳ vẫn giữ mọi quyền rút khỏi hợp đồng mà họ có theo quy định của pháp luật.
• Thay đổi giá. Chúng tôi có thể thay đổi giá cho các chu kỳ trong tương lai. Chúng tôi thông báo cho bạn ít nhất 30 ngày trước khi một thay đổi giá ảnh hưởng đến lần gia hạn, và bạn có thể hủy trước khi thay đổi đó được áp dụng.
• Thanh toán không thành công. Nếu khoản thanh toán gia hạn không thành công, chúng tôi thử lại trong một thời gian ân hạn ngắn. Nếu vẫn không thành công, không gian làm việc chuyển sang gói Miễn phí như mô tả ở trên.

7. API, webhook và tên miền tùy chỉnh

• Quyền truy cập API và webhook tuân theo giới hạn tần suất và tài liệu được công bố trong tài liệu dành cho nhà phát triển của chúng tôi. Chúng tôi có thể thay đổi hoặc ngừng hỗ trợ các phiên bản API với thông báo trước trong thời hạn hợp lý.
• Bạn chịu trách nhiệm về các máy chủ nhận webhook của bạn, bao gồm việc xác minh chữ ký.
• Bạn chỉ được kết nối những tên miền mà bạn kiểm soát. Bạn chịu trách nhiệm về cài đặt DNS của mình. Chúng tôi cấp và gia hạn chứng chỉ TLS cho các tên miền đã được xác minh, và ngừng phục vụ một tên miền khi DNS của tên miền đó không còn trỏ đến chúng tôi.

8. Quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi

Dịch vụ, bao gồm phần mềm, thiết kế, các mẫu cũng như tên và logo mapps.one, thuộc về chúng tôi và các bên cấp phép của chúng tôi. Các Điều khoản này cấp cho bạn quyền có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng Dịch vụ trong thời gian tài khoản của bạn ở trạng thái hợp lệ. Nếu bạn gửi cho chúng tôi phản hồi hoặc ý tưởng, chúng tôi có thể sử dụng chúng mà không có bất kỳ nghĩa vụ nào đối với bạn.

9. Quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân về bạn và về khách truy cập các trang của bạn. Khi chúng tôi xử lý dữ liệu khách truy cập thay mặt bạn, [liên kết đến Phụ lục xử lý dữ liệu] của chúng tôi được áp dụng. Bạn có trách nhiệm thông báo cho người dùng của chính bạn rằng bạn sử dụng mapps.one.

10. Tính khả dụng và thay đổi đối với Dịch vụ

Chúng tôi nỗ lực để Dịch vụ luôn nhanh và sẵn sàng, nhưng Dịch vụ được cung cấp mà không có cam kết về tính khả dụng liên tục. Chúng tôi có thể thêm, thay đổi hoặc gỡ bỏ tính năng. Nếu chúng tôi gỡ bỏ một tính năng mà bạn trả phí, hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn trong thời hạn hợp lý và hoàn lại tiền theo tỷ lệ cho mọi chu kỳ trả trước mà bạn không thể sử dụng.

11. Chấm dứt thỏa thuận

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào trong phần cài đặt. Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này một cách nghiêm trọng hoặc lặp lại, nếu bạn không thanh toán, hoặc nếu pháp luật yêu cầu. Khi một tài khoản bị xóa, các ứng dụng, trang và liên kết của tài khoản đó ngừng hoạt động, và chúng tôi xóa dữ liệu liên quan như mô tả trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Các quy định mà theo bản chất cần tiếp tục có hiệu lực, chẳng hạn nghĩa vụ thanh toán, tuyên bố miễn trừ trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm pháp lý, vẫn có hiệu lực sau khi thỏa thuận này chấm dứt.

12. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “tùy theo khả năng cung cấp”. Chúng tôi không bảo đảm rằng thông tin niêm yết trên cửa hàng, chuyển hướng, số liệu phân tích hoặc tài liệu được tạo tự động sẽ luôn chính xác, đầy đủ hoặc không có lỗi, hay rằng các cửa hàng ứng dụng sẽ chấp nhận ứng dụng của bạn. Không nội dung nào trong các Điều khoản này giới hạn các quyền mà bạn có với tư cách người tiêu dùng và không thể bị giới hạn bằng hợp đồng.

13. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, không bên nào chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả, hoặc đối với việc mất lợi nhuận, doanh thu hay dữ liệu. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại liên quan đến Dịch vụ trong bất kỳ khoảng thời gian 12 tháng nào được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi cho Dịch vụ trong 12 tháng đó, hoặc 100 USD nếu bạn chỉ sử dụng gói Miễn phí. Các giới hạn này không áp dụng đối với trách nhiệm pháp lý mà pháp luật không cho phép giới hạn, chẳng hạn trách nhiệm do gian lận, sơ suất nghiêm trọng hoặc cố ý vi phạm.

14. Bồi hoàn

Nếu một bên thứ ba đưa ra khiếu nại chống lại chúng tôi vì Nội dung của bạn, ứng dụng của bạn hoặc việc bạn vi phạm các Điều khoản này, bạn sẽ chi trả các chi phí và tổn thất hợp lý của chúng tôi phát sinh từ khiếu nại đó, với điều kiện chúng tôi thông báo kịp thời cho bạn về khiếu nại và để bạn kiểm soát việc bào chữa.

15. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi [Luật điều chỉnh]. Tòa án tại [Tòa án có thẩm quyền] có thẩm quyền riêng biệt, trừ khi pháp luật trao cho bạn, với tư cách người tiêu dùng, quyền khởi kiện tại tòa án nơi bạn sinh sống. Trước khi bắt đầu thủ tục tố tụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể cố gắng giải quyết vấn đề một cách không chính thức.

16. Thay đổi đối với các Điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này. Nếu một thay đổi là quan trọng, chúng tôi thông báo cho bạn qua email hoặc trong bảng điều khiển ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi đó có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, bạn chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể hủy và xóa tài khoản của mình.

17. Điều khoản chung

• Các Điều khoản này, cùng với các tài liệu được dẫn chiếu trong đó, là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về Dịch vụ.
• Nếu tòa án xác định một phần của các Điều khoản này không thể thi hành, phần còn lại vẫn có hiệu lực.
• Nếu chúng tôi không thực thi một quyền ngay lập tức, điều đó không có nghĩa là chúng tôi từ bỏ quyền đó.
• Bạn không được chuyển nhượng các Điều khoản này khi chưa có sự đồng ý của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng các Điều khoản này trong khuôn khổ sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản.
• Nếu các Điều khoản này được dịch, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng khi có mâu thuẫn, trừ khi pháp luật có quy định khác.

18. Liên hệ

mapps.one, Sehit Osman Avci Mh Malazgirt 1071 Cd 50A-83 Etimesgut Ankara Turkiye. Email: support@mapps.one. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ của chúng tôi.