প্ল্যান এবং বিলিং

mapps.one-এ আপনার প্রথম অ্যাপের জন্য একটি ফ্রি প্ল্যান এবং তিনটি পেইড প্ল্যান আছে। প্রতিটি ওয়ার্কস্পেসের নিজস্ব প্ল্যান থাকে। এই পেজে ব্যাখ্যা করা হয়েছে প্রতিটি প্ল্যানে কী আছে, মার্কিন ডলার ও তুর্কি লিরায় পেমেন্ট কীভাবে কাজ করে, এবং নবায়ন, পরিবর্তন বা বাতিল করলে কী হয়। বর্তমান দাম মূল্য নির্ধারণ পেজে দেওয়া আছে।

প্ল্যান

প্রতিটি প্ল্যানে প্রতিটি অ্যাপের জন্য একটি স্মার্ট লিংক, ল্যান্ডিং পেজ, QR কোড, গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলী পেজ এবং কুকিবিহীন অ্যানালিটিক্স অন্তর্ভুক্ত।

কারেন্সি ও পেমেন্ট পদ্ধতি

দাম মার্কিন ডলার বা তুর্কি লিরায় দেখানো হয়। তুরস্কের ভিজিটররা লিরা দেখেন, এবং যারা তুর্কি ভাষায় mapps.one ব্যবহার করছেন কিন্তু আমরা তাদের লোকেশন বুঝতে পারি না, তারাও লিরা দেখেন। বাকি সবাই ডলার দেখেন। মূল্য নির্ধারণ পেজে আপনি কারেন্সি বদলাতে পারেন।

ডলারে পেমেন্ট করলে Paddle হলো সেলার অফ রেকর্ড। আপনার রসিদ ও ইনভয়েস Paddle থেকে আসে, এবং আপনার কার্ড স্টেটমেন্টে Paddle দেখায়।

নবায়ন কীভাবে কাজ করে

Paddle সাবস্ক্রিপশন (মার্কিন ডলার)

• প্রতি মাস বা বছরের শেষে আপনার প্ল্যান স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়।
• নবায়নের পেমেন্ট ব্যর্থ হলে Paddle আবার চার্জ করার চেষ্টা করে। সময়কাল শেষ হওয়ার পর 3 দিনের গ্রেস পিরিয়ড পর্যন্ত আপনার প্ল্যান সক্রিয় থাকে, যাতে আপনি বিলিং পেজ থেকে কার্ড আপডেট করার সময় পান।
• বাতিল করলে যে সময়কালের জন্য পেমেন্ট করেছেন তার শেষ পর্যন্ত প্ল্যান সক্রিয় থাকে। তার আগে আবার চালু করতে পারেন, এবং কিছুই বদলাবে না।
• অন্য প্ল্যানে পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয়, এবং দামের পার্থক্য আনুপাতিক হারে হিসাব করা হয়।

প্রিপেইড প্ল্যান (তুর্কি লিরা)

• আপনি এক মাস বা এক বছরের জন্য অগ্রিম পেমেন্ট করেন। স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু চার্জ করা হয় না।
• সময়কাল শেষ হওয়ার 7 দিন ও 1 দিন আগে আমরা আপনাকে ইমেইল করি। বিলিং পেজ থেকে কয়েকটি ক্লিকেই নবায়ন করুন।
• একই প্ল্যান নবায়ন করলে নতুন সময়কাল আপনার বর্তমান সময়কালের শেষে যোগ হয়, তাই আগেভাগে নবায়ন করলেও কোনো দিন হারান না।
• নবায়ন না করলে আপনার প্ল্যান 3 দিনের গ্রেস পিরিয়ড পর্যন্ত সক্রিয় থাকে, তারপর ওয়ার্কস্পেস ফ্রি প্ল্যানে চলে যায়।
• ভিন্ন একটি প্ল্যান কিনলে সেটি সাথে সাথে শুরু হয় এবং একই মুহূর্তে বর্তমান প্ল্যান শেষ হয়। বর্তমান প্ল্যানের বাকি দিনগুলো নতুন প্ল্যানে যোগ হয় না, তাই সময়কালের শেষের দিকে প্ল্যান বদলান।

আজীবন

আজীবন হলো Pro-এর সবকিছুর জন্য এককালীন পেমেন্ট, পরে যোগ করা Pro ফিচারসহ। নবায়ন করার কিছু নেই। এটি সীমিত সংখ্যায় দেওয়া হয়।

• আপনি যে ওয়ার্কস্পেসের জন্য কেনেন, আজীবন প্ল্যান সেই ওয়ার্কস্পেসে প্রযোজ্য।
• এর সীমা Pro-এর মতোই। এতে Studio ফিচার অন্তর্ভুক্ত নয়।
• পরে একই ওয়ার্কস্পেসে Studio সাবস্ক্রাইব করলে, সেই সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ওয়ার্কস্পেস Studio ব্যবহার করে এবং সাবস্ক্রিপশন শেষ হলে আবার আজীবন প্ল্যানে ফিরে যায়।

আপগ্রেড ও ডাউনগ্রেড

আপগ্রেড সাথে সাথে কার্যকর হয়। ডাউনগ্রেড করলে, বা কোনো পেইড প্ল্যান শেষ হলে, আপনার অ্যাপগুলো কাজ করতে থাকে, তবে নতুন প্ল্যানের বাইরের সবকিছু বন্ধ হয়ে যায়:

• নতুন সীমার বেশি অ্যাপ যোগ করতে পারবেন না। বিদ্যমান অ্যাপগুলো লাইভ থাকে।
• পেজগুলো পরিচ্ছন্ন থিম ব্যবহার করে এবং আবার mapps.one ব্যাজ দেখায়।
• কাস্টম ডোমেইন পেজ পরিবেশন বন্ধ করে, চলমান A/B এক্সপেরিমেন্ট থেমে যায়, এবং ডিপ লিংক স্মার্ট লিংকে ফিরে যায়।
• API রিকোয়েস্ট 402 রিটার্ন করে এবং ওয়েবহুক আর পাঠানো হয় না।
• অ্যানালিটিক্সে নতুন প্ল্যানে অনুমোদিত সময়ের ইতিহাস দেখানো হয়। পুরনো ডেটা সর্বোচ্চ 2 বছর রাখা হয়, তাই আবার আপগ্রেড করলে তা ফিরে আসে।

বিলিং তথ্য ও রসিদ

বিলিং পেজে আপনার বর্তমান প্ল্যান, এটি কবে নবায়ন হবে বা শেষ হবে, এবং রসিদসহ আপনার আগের অর্ডারগুলো দেখা যায়। রসিদে দেখানোর জন্য সেখানে আপনার বিলিং নাম, ইমেইল, দেশ, শহর, ঠিকানা এবং ট্যাক্স ID যোগ করুন। Paddle ইনভয়েস ইমেইলেও আপনাকে পাঠানো হয়।

শুধু ওয়ার্কস্পেসের মালিক বিলিং পরিচালনা করতে পারেন।

ওয়ার্কস্পেস বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করা

ওয়ার্কস্পেস ডিলিট করলে এর Paddle সাবস্ক্রিপশন সাথে সাথে বাতিল হয় এবং এর অ্যাপ, পেজ ও অ্যানালিটিক্স সরিয়ে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে আপনার মালিকানাধীন প্রতিটি ওয়ার্কস্পেস ডিলিট হয়ে যায়। শুধু ডিলিট করার কারণে আপনা থেকে রিফান্ড হয় না। আমাদের পরিষেবার শর্তাবলীর রিফান্ড অংশ দেখুন।

প্রশ্ন

বিলিং সংক্রান্ত প্রশ্ন, ইনভয়েস বা রিফান্ডের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং বিলিং বিষয়টি বেছে নিন।