Équipes et dossiers clients

Les espaces de travail regroupent les applications, les domaines, les membres de l'équipe et la facturation. Avec le forfait Studio, vous pouvez inviter des coéquipiers, regrouper les applications dans des dossiers clients et afficher votre propre marque sur les pages publiques. C'est idéal pour les studios, les agences et les freelances qui gèrent des applications pour plusieurs clients.

Espaces de travail

Tout ce qui se trouve dans mapps.one appartient à un espace de travail, et chaque espace de travail a son propre forfait. Lors de votre inscription, un espace de travail personnel est créé pour vous. Vous pouvez créer d'autres espaces de travail à tout moment et passer de l'un à l'autre avec le sélecteur d'espace de travail, en haut de la barre latérale. Un nouvel espace de travail démarre avec le forfait Gratuit.

Deux façons courantes d'organiser le travail pour vos clients :

• Un seul espace de travail Studio pour votre agence, avec un dossier par client. Un seul abonnement couvre tous vos clients.
• Un espace de travail par client, chacun avec son propre forfait et ses propres coordonnées de facturation, lorsque les clients paient eux-mêmes leurs applications.

Rôles

Chaque espace de travail a exactement un propriétaire : la personne qui l'a créé, sauf si la propriété a été transférée. Le propriétaire ne peut pas quitter l'espace de travail.

Inviter des coéquipiers

1. Ouvrez Équipe et choisissez Inviter un membre.
2. Saisissez l'adresse e-mail de la personne et choisissez un rôle : Administrateur ou Membre.
3. La personne reçoit un e-mail contenant un lien d'invitation. Pour rejoindre l'espace de travail, elle peut se connecter, ou créer un compte, avec cette adresse e-mail.

Une invitation ne peut être acceptée que par un compte qui utilise l'adresse e-mail à laquelle elle a été envoyée. Si une personne utilise une autre adresse pour mapps.one, invitez plutôt cette adresse. Les liens d'invitation expirent au bout d'un certain temps. Si un lien a expiré, envoyez une nouvelle invitation.

Les invitations en attente n'occupent pas de place. Une place est prise lorsqu'une invitation est acceptée. Si l'espace de travail est complet à ce moment-là, l'invitation ne peut pas être acceptée tant qu'une place ne s'est pas libérée ou que le forfait n'a pas changé. Vous pouvez envoyer jusqu'à 30 invitations par heure.

Modifier les rôles et retirer des personnes

Les propriétaires et les administrateurs peuvent modifier le rôle d'un membre ou le retirer depuis la page Équipe. Les personnes retirées perdent immédiatement l'accès à l'espace de travail. Toute personne autre que le propriétaire peut quitter elle-même un espace de travail depuis la même page. Les actions importantes de l'équipe, comme les invitations acceptées, sont enregistrées dans le journal d'audit de l'espace de travail.

Dossiers clients

Les dossiers regroupent les applications dans le tableau de bord, en général un dossier par client. Donnez à chaque dossier un nom et une couleur : indigo, sarcelle, orange, rose ou ardoise. Filtrez la liste des applications par dossier pour vous concentrer sur un client. Supprimer un dossier ne supprime pas ses applications : elles sortent simplement du dossier. Les dossiers sont disponibles avec le forfait Studio.

Marque blanche

Avec le forfait Studio, ajoutez le nom, le site web et le logo (jusqu'à 1 Mo) de votre marque dans les paramètres de l'espace de travail. Ils s'affichent sur les pages publiques de toutes les applications de l'espace de travail, et le badge mapps.one est retiré. Utilisez un espace de travail distinct lorsque différents clients ont besoin de marques différentes.